개인정보 처리방침
LawWatch가 처리하는 개인정보와 이용자의 권리를 안내합니다.
시행일 2026년 10월 1일
1. 처리 원칙
LawWatch는 서비스 제공에 필요한 정보만 처리합니다. 소셜 로그인 회원은 내부 사용자 번호와 Google·Apple의 계정 식별자로 구분하며, 제공자가 전달한 실제 이메일·이름·프로필 사진을 회원 프로필로 저장하지 않습니다. 계정 식별자와 관심 설정도 개인정보로 보호합니다.
기존 이메일 회원은 전환 전까지 이메일과 비밀번호 해시를 보관합니다. 본인 확인 후 소셜 로그인으로 전환하면 기존 로그인 자격을 삭제합니다. 이전 로그·백업의 사본이 함께 즉시 삭제되는 것은 아닙니다.
2. 처리 항목·목적과 보유 기간
서비스 이용에 필요한 정보와 이용자가 선택한 기능의 정보를 다음과 같이 처리합니다.
| 목적 | 처리 항목 | 보유·삭제 기준 |
|---|---|---|
| 회원 인증·계정 보호 | 내부 사용자 번호, 로그인 제공자·계정 식별자, 인증·세션 정보, 약관 확인 기록. Apple 연결 해제용 인증 정보는 암호화하여 보관 | 계정 유지 중. 탈퇴 시 인증 수단·세션 삭제. 연결 해제 재시도 및 탈퇴 잔존 기록은 아래 참조 |
| 기존 이메일 인증 | 이메일, 비밀번호 해시, 설정한 경우 2단계 인증 정보 | 소셜 전환 또는 탈퇴까지 |
| 개인화·동기화 | 지켜보기·관심 설정, 읽음·알림 상태, 기기에서 계정으로 이전한 기록 | 설정 삭제 또는 탈퇴까지 |
| 앱 알림 | 푸시 토큰, 설치 식별자, 플랫폼·앱 버전, 알림 설정 | 로그아웃·기기 연결 해제·탈퇴 시 연결 정보 삭제 |
| AI 답변·게시·신고 처리 | 입력한 질문·대화와 생성된 답변, 공개 게시물, 신고 내용·처리 기록 | 대화·게시물은 삭제 또는 탈퇴까지. 신고 기록은 처리 목적 달성까지 |
| 보안·장애 대응·이용 분석 | 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 접속·오류·성능 이벤트, 분석 식별자 | 보안·장애 대응 및 분석 목적에 필요한 기간 |
| 문의·권리 행사 | 이용자가 제공한 회신 연락처, 문의 내용, 최소한의 본인 확인 정보와 처리 이력 | 문의 처리와 관련 분쟁 해결에 필요한 기간 |
4. 파기와 탈퇴
처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 끝난 개인정보는 불필요하게 보관하지 않고 파기합니다. 법령에 따른 보존이 필요한 경우 항목·근거·기간을 구분하여 관리합니다. 전자파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 등으로 파기합니다.
탈퇴 시 로그인 자격·세션, 개인화 설정, 대화와 본인 공개 게시물, 알림·기기 연결 정보를 삭제합니다. 내부 사용자 번호·탈퇴 시각 및 일부 동의·운영 기록은 별도로 남을 수 있으며, 백업 사본은 백업 주기에 따라 삭제됩니다.
Apple 연결 해제에 실패하면 암호화된 인증 정보로 최대 72시간 재시도하고, 성공하거나 기한이 지난 뒤 실행되는 정리 작업에서 삭제합니다. 서버 중단 시 정리가 지연될 수 있습니다. 이는 연결 해제 작업의 처리 기간이며 법정 보존 기간은 아닙니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 관리 기능이나 아래 문의 창구를 이용해 주세요. 대리인을 통한 행사도 가능하며 필요한 최소 범위에서 본인과 위임 여부를 확인합니다.
관계 법령에 따라 요청을 제한하는 경우 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다. 개인정보 처리방침 열람이나 중요 안내 확인을 별도의 동의로 간주하지 않습니다. 비밀번호나 인증 코드를 문의 내용에 포함하지 마세요.
회원가입은 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 가입은 지원하지 않습니다.
7. 보호 조치와 AI 이용
인증·권한 확인으로 접근을 제한하고, 비밀번호는 해시로, Apple 연결 해제용 인증 정보는 별도 키로 암호화하여 저장합니다. 외부 토큰이나 개인정보가 로그·분석으로 불필요하게 전달되지 않도록 처리 범위를 제한합니다.
AI 기능에서는 질문·대화와 답변 생성에 필요한 자료가 외부 모델로 전달될 수 있습니다. 타인의 개인정보나 불필요한 민감정보를 입력하지 마세요. 잘못된 답변은 문의 창구로 신고할 수 있습니다.
관심 설정이나 입력 내용이 정치적 견해 등 민감정보에 해당하는 경우, 해당 처리의 근거와 필요한 별도 동의 절차를 갖춰야 합니다. 가입 동의로 민감정보 처리에 일괄 동의한 것으로 간주하지 않습니다.
8. 중요 통지와 선택 연락처
이메일을 가입 필수 연락처로 수집하지 않습니다. 법정 통지는 관계 법령의 방법·기한에 따르며, 개별 통지를 공고로 대신할 때에도 법령의 요건을 확인합니다. 이메일이 없다는 이유만으로 모든 통지를 공지사항으로 대신하지 않습니다.
선택 연락처 기능을 제공할 때에는 수집 목적·항목·기간을 별도로 안내하고 동의를 받습니다. 소셜 로그인에서 받은 이메일을 자동 등록하거나 알림용 연락처를 계정 연결·복구에 사용하지 않습니다.
9. 문의·피해구제와 변경 안내
개인정보 문의와 권리 행사는 아래 서비스 문의 창구로 접수할 수 있습니다. 운영자와 개인정보 담당자는 LawWatch이며, 문의 주소는 contact@lawwatch.kr입니다.
별도 상담·피해구제는 개인정보침해신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 요청할 수 있습니다.
방침 변경 시 변경 내용과 시행일, 이전 방침을 공개합니다. 이용자의 권리에 중요한 영향을 미치는 변경은 시행 전 또는 법령·지침에 따른 시점에 쉽게 확인할 수 있도록 안내하고, 필요한 동의는 별도로 받습니다.