주요 변경 사항
항공 마일리지와 소비자 피해구제 현황 관리 강화
세부 변경 사항
항공정책기본계획에 항공운송사업의 경쟁환경 조성에 관한 사항을 포함하도록 한다.
항공교통사업자에게 소비자 피해보상 현황과 항공마일리지 적립ㆍ사용 현황 등 자료를 제출하도록 할 수 있는 근거를 마련한다.
항공교통서비스 보고서의 필수 포함사항에 소비자 피해구제 현황과 항공마일리지 적립ㆍ사용 현황을 추가한다.
제안 이유
항공 마일리지 사용과 지연 보상 관련 분쟁 증가 및 독과점 우려 속에서 항공교통이용자의 권익 보호를 강화하려는 것이다.